メールが届かない方へ

LINE, Whatsapp, SMSを使って神戸アウトドアに連絡ができます。

メールアドレスの記入ミスや携帯電話の購入時からのセキュリティ設定により、神戸アウトドアからの予約確定のお知らせが届かないことが多くあります。
メールが届かない方は以下の方法をお試しください。



LINEにてお問い合わせ

LINEで神戸アウトドアにお問合せ可能です。

友だち追加 LINEで@uyk8228iを通じて神戸アウトドアまでご連絡ください。   

Whatsappにてお問い合わせ

Whatsappで神戸アウトドアにお問合せ可能です。

友だち追加 Whatsappで+817041653817を通じて神戸アウトドアまでご連絡ください。   

SMSにてお問い合わせ

SMSで神戸アウトドアにお問合せ可能です。

SMSで070-4165-3817を通じて神戸アウトドアまでご連絡ください。(SMS専用回線のためお電話は繋がりません。)   



 必ず24時間以内に返信しています。以下を必ずご確認ください。

24時間以上経過してもメールが届かない方は、ご自身のメール受信設定に問題があります。

神戸アウトドアではメールには最速で30分、一番遅くても24時間以内には必ず返信しています。

以下のメールアドレスの方は、必ずinfo@kobeoutdoor.comのメールが受信できるように設定を行ってください。
ご自身で設定しない限り100%お客様はメールの受信ができません。

受信設定を確認してください。
1~2分で終わる作業です。メールの受信設定方法はこちらで確認できます。



Gmailご利用の方は迷惑メールもご確認ください。

Gmailの仕様上、ネットショッピングに関するメールは迷惑メールに自動投入されることがあります。

神戸アウトドアからのメールが迷惑メールに入っていた場合、迷惑メールのマークを外してください。

「迷惑メールのマークを外す」設定を確認する。

ご自身で設定しない限りお客様は神戸アウトドアからの連絡メールを受信を見落とす可能性があります。



 以下のメールアドレスの方は受信設定の見直しが必ず必要です。

受信設定を行わない限りメールは届きません。

神戸アウトドアではメールには最速で30分、一番遅くても24時間以内には必ず返信しています。

以下のメールアドレスの方は、必ずinfo@kobeoutdoor.comのメールが受信できるように設定を行ってください。
ご自身で設定しない限り100%お客様はメールの受信ができません。

  • @docomo.ne.jp
ドコモのメール受信設定確認方法はこちら

  • @softbank.ne.jp
  • @i.softbank.jp
ソフトバンクのメール受信設定確認方法はこちら

  • @ezweb.ne.jpp
auのメール受信設定確認方法はこちら


メールが利用できない方は、ラインからもご連絡可能です。


ライントップ
スマホ画面
メールがどうしても神戸アウトドアに届かない方は、LINEで神戸アウトドアと連絡を取り合うことが可能です。連絡を取り合うためには「友だち登録」が必要になります。ワンクリックで登録できて、とても簡単なので是非ご利用下さい。
ラインボタン

左のボタンをクリックすると
QRコードを表示できます。